Le Groupe Colruyt (e.a. les supermarchés Colruyt, DreamLand; le magasin familial d'articles saisonniers, ColliShop) importe une partie de ses jouets directement de pays non-européens. Pour garantir la sécurité de ces jouets, notre équipe "Souci de la qualité" réclame tous les rapports de tests des fabricants. Tous les jouets importés sont ensuite testés minutieusement sur le plan mécanique, dans notre propre laboratoire de tests.
Depuis peu, nous avons même franchi un pas supplémentaire: nous menons nous-mêmes des tests chimiques, grâce à notre tout nouveau scanner XRF, capable de détecter la présence de métaux lourds (par ex. le plomb).
Nouveau: notre propre scanner chimique pour détecter les métaux lourds
Depuis peu, le laboratoire de tests du Groupe Colruyt dispose d'un tout nouveau scanner XRF. Il détecte la présence de composants dangereux dans les jouets, comme le plomb, le cadmium, etc.
Son verdict est sans appel: un jouet qui contient plus de métaux lourds que la normale, par ex., n'a pas sa place dans notre assortiment! Après la commande des jouets, nous vérifions à nouveau, à l'aide de notre scanner, si les marchandises livrées sont conformes à l'échantillon original.
Le Groupe Colruyt a investi 29.500 euros pour acquérir le scanner XRF. Ce type de scanner a été au départ développé pour les études de sol, et a également été utilisé pour détecter les métaux lourds dans les appareils électriques.
Que fait le Groupe Colruyt pour des jouets encore plus sûrs?
Tests mécaniques
Depuis quelques années, le Groupe Colruyt effectue lui-même des tests mécaniques sur les jouets, dans son propre laboratoire. Nous vérifions si le jouet ne risque pas d'être avalé, s'il ne présente pas de bords coupants ou de bouts pointus, etc.
Au total, les jouets sont soumis à 12 tests mécaniques. Pour les tests que nous ne pouvons exécuter nous-mêmes, par ex. concernant la sécurité incendie, nous faisons appel à des laboratoires de test externes. Dans le pdf ci-joint vous trouverez une image de chaque test, accompagnée d'un mot explicatif.
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Emballage et mode d'emploi
Non seulement le jouet en lui-même doit être conforme à la législation, mais également son emballage et son mode d'emploi. Par ex., la loi EN71-6 prévoit que l'importateur (en l'occurrence le Groupe Colruyt) veille à ce que l'emballage porte la mention des dangers éventuels (petits morceaux, bouts pointus, etc.), et ce dans toutes les langues nationales. Le Groupe Colruyt contrôle l'emballage et le mode d'emploi lors de la livraison. Si l'information est incomplète ou incorrecte, nous fournissons le renseignement correct et nous chargeons le fournisseur de corriger l'emballage ou le mode d'emploi.
Contrôle des rapports de tests
Pour être certains que le fabricant nous envoie le rapport de tests correct, nous réclamons toujours un échantillon des jouets. Ainsi, nous sommes certains de la catégorie d'âge et du type de jouet en question.
Ensuite, nous contrôlons le contenu des rapports de test. Tous les renseignements dont nous avons besoin y figurent-ils?
Est-il suffisamment récent? Tout est-il en ordre? Si le moindre doute subsiste, nous testons les propriétés mécaniques et chimiques des jouets nous-mêmes, dans notre propre laboratoire. Pour vérifier la composition chimique exacte et la sécurité incendie du jouet,
nous faisons appel à des laboratoires de test externes reconnus.
Nous prélevons toujours régulièrement des échantillons d'articles, de manière arbitraire, de façon à pouvoir vérifier des jouets de chaque fournisseur au moins une fois par an. Ainsi, en ce moment, une cinquantaine de jouets sont examinés.
Le Groupe Colruyt ne propose donc que des jouets sûrs et dûment contrôlés!
Sur le Groupe Colruyt:
Le Groupe Colruyt réalise un chiffre d'affaires annuel de 477,5 millions d'euros et compte plus de 17.000 collaborateurs. Le Groupe Colruyt est actif tant en Belgique qu'à l'étranger, principalement dans le domaine du retail et du commerce de gros.
Le Groupe Colruyt inclut notamment:
- les supermarchés Colruyt;
- les magasins de proximité OKay;
- DreamLand, le magasin familial d'articles saisonniers;
- DreamBaby, le spécialiste des articles pour bébés;
- Bio-Planet, le magasin biologique et écologique;
- les stations-service DATS 24;
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