En 2002, Colruyt et DreamLand ont lancé la Charte contre le travail des enfants et pour de bonnes conditions de travail lors de la production de jouets.
Colruyt et DreamLand veulent aussi garantir à leurs clients la sécurité de tous les jouets qu’ils vendent. A cet effet, nous avons entrepris les démarches suivantes:
- nous demandons aux fabricants des certificats de test récents pour le label européen CE.
- nous mettons en place notre propre laboratoire pour tester la qualité des jouets.
- nous contrôlons si l’emballage des jouets est complet, correct et bilingue. Si nécessaire, nous complétons les mentions y figurant.
- nos acheteurs effectuent régulièrement des visites de contrôle sur place.
Un label CE pour tous les jouets
Au sein de l’Union européenne, le label CE garantit la sécurité des jouets, notamment. En apposant ce label sur ces produits, le fabricant indique que son produit répond aux critères de sécurité, et de respect de la santé, de l’environnement et des consommateurs, comme décrit dans les directives européennes. Afin de pouvoir utiliser le label pour son produit, le fabricant doit recevoir, après contrôle, un certificat de test, émanant d’un laboratoire agréé.
Nous exigeons des certificats CE récents
- Pour les articles que nous achetons directement chez le fabricant (dans ce cas, l’emballage indique Mavedro comme importateur), nous exigeons un certificat CE récent (de maximum 2 ans, même si nous tolérons pour le moment encore des certificats datant de 2001). Ce qui nous permet d’être sûrs que le label CE a été utilisé correctement et que le jouet répond bien à toutes les normes. Nous voulons disposer d’un certificat CE récent pour chaque article d’ici début 2006. A l’avenir, nous ne travaillerons plus avec les fabricants qui ne peuvent pas nous fournir de certificat CE récent.
- Pour les articles que nous achetons auprès d’un importateur belge (principalement les grandes marques), c’est l’importateur lui-même qui se charge de rassembler les certificats nécessaires.
Un propre laboratoire de test
Nous soumettons régulièrement les articles que nous importons nous-mêmes à une batterie de tests supplémentaires. Nous mettrons bientôt en place un propre laboratoire de test où un spécialiste qualité pourra lui-même effectuer divers tests physiques et mécaniques.
De cette manière, nous pourrons réagir encore plus vite, si nécessaire. En attendant que ce laboratoire soit opérationnel à 100 %, nous faisons effectuer ces tests dans un laboratoire spécialisé externe. Les tests chimiques et d’inflammabilité continueront à être effectués à l’extérieur. Tous les tests sont réalisés conformément aux normes européennes (dont la plus importante – l’EN71 - qui reprend les directives en matière de tests mécaniques, chimiques et d’inflammabilité).
Voici quelques exemples concrets:
- Les poils des peluches doivent résister à une certaine traction de manière à ce que les enfants ne puissent pas les arracher.
- Les yeux doivent également être solidement fixés.
- La peinture et le vernis utilisés pour colorer les jouets doivent être exempts de métaux lourds et d’autres substances toxiques.
Informations correctes sur les emballages
Nous contrôlons également si les consignes de sécurité reprises sur l’emballage sont complètes, correctes et bilingues. Si elles manquent, sont incomplètes, incorrectes ou qu’elles ne figurent sur l’emballage que dans une langue, nous nous chargeons de compléter nous-mêmes ces données. Et nous transmettons également nos remarques au fournisseur de manière à ce qu’il puisse effectuer les corrections nécessaires dès la prochaine livraison.
Contrôles effectués sur place par nos acheteurs
Les acheteurs de Colruyt et de DreamLand choisissent les jouets en fonction de leur prix, afin de pouvoir proposer les meilleurs prix aux clients. Mais les jouets doivent également être sûrs et avoir été produits dans de bonnes conditions de travail. Afin de s’en assurer, nos acheteurs se rendent régulièrement dans les entreprises productrices, dans les régions d’origine.
Charte du Groupe Colruyt contre le travail des enfants
Grâce à notre charte relative au travail des enfants et aux conditions de travail, lancée en 2002, Colruyt et DreamLand souhaitent contribuer à éviter le travail des enfants et à améliorer les conditions de travail.
Intertek, un organisme indépendant de contrôle vérifie pour nous que les entreprises qui nous fournissent respectent les réglementations locales concernant le travail des enfants et les conditions de travail. Si certains aspects ne sont pas conformes, une proposition de correction (Corrective plan) est établie. Si aucune amélioration n’est constatée lors du contrôle suivant ou si l’entreprise refuse de s’adapter, nous mettons fin à la collaboration.
Pour plus d’infos, appelez Luc Rogge (Directeur Général Colruyt) au 02 360 10 40 ou Johan Geeroms (Directeur DreamLand) au 02 363 56 56.
