Comment faisons-nous ?

Laagste Prijzen prijsopname

Chaque jour, nous comparons nos prix avec ceux des autres magasins

Nos magasins vous offrent toujours les prix les plus bas. Pour ce faire, nous comparons les prix de nos produits avec les prix des produits identiques ou de qualité comparable des autres grandes surfaces de votre région.

Chaque jour, 62 de nos collaborateurs relèvent plus de 62 000 prix dans les autres grands magasins répartis dans tout le pays.

Toutes les promotions sous un même toit, même celles des autres magasins

Pas besoin de comparer nos prix avec ceux des dépliants d’autres magasins : nous le faisons pour vous ! Nos collaborateurs du Centre de Service Prix épluchent en effetsystématiquement tous les dépliants publicitaires des autres grandes surfaces. Ils prennent même en compte les promotions temporaires dans les journaux, les actions « 2 + 1 gratuit »…

Nous introduisons toutes ces promotions dans notre ordinateur, qui les compare avec les prix Colruyt et les réductions. Lorsque c’est nécessaire, nous diminuons notre prix ou adaptons notre réduction. Ce prix diminué est facile à reconnaître en magasin grâce à la mention « réaction promo concurrent » sur l’étiquette de prix...

Vous trouvez donc toutes les promotions des autres magasins au même endroit : chez Colruyt ! Et les prix qui ont été réduits de cette manière se reconnaissent en magasin grâce au message "réaction promo concurrent" sur l'étiquette de prix.

Pour en découvrir quelques exemples, cliquez ici.

Etikettenprinter

Vous profitez immédiatement des promotions de dernière minute des autres magasins

Grâce à l’imprimante d’urgence installée dans chaque magasin Colruyt, nous pouvons imprimer de nouvelles étiquettes de prix à tout moment, par exemple pour réagir à une promotion de dernière minute dans un autre magasin, annoncée dans le journal, à la radio, à la télévision…

Notre Centre de Service Prix transmet les nouvelles données à nos magasins par voie électronique. La nouvelle étiquette de prix est imprimée sur place et directement mise en rayon.

Vous avez vu moins cher ailleurs ? Faites-le-nous savoir !

Si vous avez malgré tout vu moins cher ailleurs, vous pouvez nous le faire savoir via notre Téléphone Rouge : appelez le 02 345 2345 ou complétez ce formulaire. Un prix qui passe à travers les mailles de nos filets, cela peut en effet arriver. Ce meilleur prix, nous le devons alors à nos clients. Et ça, c’est vraiment unique.

Nous prenons en compte les différents formats

Nous cherchons d’abord les produits identiques aux nôtres dans les autres magasins. Si la marque est la même, mais que le produit n’est disponible que dans un format différent, nous sélectionnons les formats les plus proches. Nous convertissons ensuite les petites différences de format en calculant le prix par litre, par kilo ou par dose, afin de toujours comparer avec les mêmes mesures.

Par exemple, pour comparer le prix d’une bouteille d’huile d’olive de 75 cl avec celui d’une bouteille d’1 L, nous passons par le prix au litre. Nous n’effectuons la erconvsion que si l’usage du produit est le même. Ainsi, nous ne comparons pas des canettes de coca avec des bouteilles de 2 L.

Restez au courant

Des Prix Rouges, de nombreuses réductions et de l'inspiration dans votre boîte mail.

Notre lettre d’information

My Colruyt app

Notre app pour préparer vos courses encore plus facilement.

Télécharger l'app

Des questions ?

Posez-les nous ! Notre Service clientèle se fera un plaisir d’y répondre.

Envoyez-nous un e-mail

Partner services

back to top