Une collaboratrice Colruyt à la caisse échange avec un client

Envoyer votre liste de courses à Collect&Go

Pas le temps de faire les courses ? Laissez-nous les faire à votre place. C'est possible avec Collect&Go, le service de courses en ligne de Colruyt Group. Vous pouvez aussi envoyer votre liste de courses à Collect&Go depuis le site web de Colruyt. Quelques étapes simples à suivre, et c'est dans la poche ! Vous pouvez toujours revenir en arrière à chaque étape de votre réservation.

Envoyer votre liste de courses à Collect&Go en 5 étapes simples


1 Ouvrez Collect&Go à partir de votre liste

  • Identifiez-vous avec Xtra.
  • Votre liste de courses en ligne est prête ? Cliquez sur le bouton Collect&Go en haut à droite.
  • Un pop-up vous demande si vous souhaitez poursuivre avec Collect&Go. Vous pouvez soit annuler en cliquant sur la croix, soit confirmer en cliquant sur « Réserver chez Collect&Go ». Il ne s'agit pas encore d'une confirmation de votre réservation. Votre liste de courses reste accessible via Colruyt dans l'app Xtra et sur le site de Colruyt tant que vous n'avez pas confirmé votre réservation.

2 Confirmez votre liste

  • Vous vous retrouvez dans l'environnement Collect&Go où vous pouvez encore éventuellement adapter votre liste.
  • Cliquez sur le bouton bleu en bas à droite pour ajouter votre liste.
  • Sur l'écran suivant, vous pouvez soit continuer vos courses, soit finaliser votre réservation.

3 Choisissez un mode de livraison et une plage horaire

  • Les produits de votre liste de courses Colruyt sont à présent ajoutés à votre chariot Collect&Go.
  • À gauche, vous pouvez choisir le mode de livraison (faire livrer ou enlever) et la plage horaire. Vous pouvez confirmer votre réservation jusqu'à minuit la veille du jour choisi. À cette étape, il vous est toujours possible d'annuler.
  • Dans votre chariot Collect&Go, vous pouvez à nouveau supprimer des produits, en changer les quantités ou choisir de continuer vos courses. Vous avez tout ce qu'il vous faut ? Cliquez sur « Achats terminés ». 

4 Contrôlez une dernière fois

  • Sur l'écran suivant, vous voyez un aperçu de votre point d'enlèvement, de la plage horaire et des produits.
  • Tout est correct ? Acceptez les conditions générales et cliquez sur « Confirmer ».
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation de Collect&Go. Vous souhaitez encore ajouter des produits par la suite, ou adapter la plage horaire ou le mode de livraison ? Vous pouvez le faire jusqu'à 9 h du matin la veille. Modifier votre réservation ? Lisez-en plus.
Cliente au point d'enlèvement Collect&Go

5 Nous faisons vos courses

Vos courses sont préparées avec soin et rangées dans des bacs pliants au point d'enlèvement Collect&Go. Le paiement s'effectue sur place. Vous avez choisi la livraison à domicile ? Vous payez soit à la livraison, soit via une demande de paiement par e-mail.

Transmettre une liste à Collect&Go via Colruyt dans l'app Xtra

Vous préférez préparer vos courses sur votre smartphone ? Pas de problème : vous enverrez tout aussi facilement votre liste Colruyt à Collect&Go via Colruyt dans l'app Xtra. 

En savoir plus sur Colruyt dans l'app Xtra